بنوك ومؤسسات

“إجراءات غير مسبوقة” .. نص تعليمات البنك المركزي لتسهيل الخدمات المصرفية لذوي الإعاقة

أصدر البنك المركزي تعليمات للبنوك لتسهيل الوصول إلى جميع الخدمات والمنتجات المصرفية للأشخاص ذوي الإعاقة بطريقة تمكنهم ودمجهم في المجتمع وتحافظ على حقوقهم المكفولة دستوريًا وقانونًا.

وتأتي التعليمات الجديدة في ضوء سعي البنك المركزي المصري لتحقيق الشمول المالي وإشراك كافة الفئات ، خاصة أصحاب الهمم ، في القطاع المصرفي.

ينشر موقع أموال الغد تعليمات وضوابط البنك المركزي الكاملة للبنوك لتسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية للأشخاص ذوي الإعاقة.

وأظهرت الضوابط في المقر الرئيسي أن جميع البنوك مطالبة بإنشاء ما لا يقل عن 10٪ من الفروع القائمة للتعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة ، مع مراعاة ملاءمة الفروع الجديدة لاحتياجاتهم وتوفير أجهزة الصراف الآلي بمواصفات خاصة للتسهيل. تقديم الخدمات المصرفية بما لا يقل عن 10٪ من إجمالي عدد الأجهزة.

كما وجه البنوك بتقديم خدمة الشباك الواحد في جميع الفروع لتزويد الأشخاص ذوي الإعاقة والقدرة على سحب النقود لهم داخل الفروع دون التقيد بأوقات الانتظار ، مع توفير أرقام انتظار خاصة ليستخدمها العملاء المنتظمون. متفرقين.

تعليمات كاملة حول كيفية تسهيل الخدمات المصرفية لأصحاب الهمم

انقر هنا لمتابعة أموال الغد في تطبيق Pulse

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *