بنوك ومؤسسات

ارتفاع معاملات البنك التجاري الدولي بنسبة 116٪ في المعاملات المصرفية عبر الهاتف المحمول في 6 أشهر

أعلن البنك التجاري الدولي المصري عن طفرة في الخدمات المصرفية الرقمية من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، حيث زاد الرقم بأكثر من 116٪ في النصف الأول من عام 2021 مقارنة بنفس الفترة من عام 2020 ، وهو أيضًا أداء بأكثر من 162٪ إلى 55 مليار جنيه مصري.

في إطار خطة البنك لتشجيع العملاء على استخدام القنوات الرقمية لتلبية احتياجاتهم المصرفية المختلفة ، ارتفع عدد المشتركين في الخدمة المصرفية عبر الإنترنت للأفراد بنسبة 34٪ ، بينما زاد عدد المشتركين في المحفظة الذكية – زاد التطبيق بمقدار 25٪. التي ضاعفت قيمة التعاملات التي تمت من خلالها وتجاوزت 174٪ لتصل إلى 2.7 مليار جنيه. في الوقت نفسه ، ارتفع عدد أجهزة الصراف الآلي بنسبة 17٪ في الفترة المذكورة.

ومع طموح البنك في تقديم الخدمات الرقمية لجميع العملاء في جميع القطاعات بطريقة بسيطة وآمنة ، شهدت الخدمات الإلكترونية للشركات قفزة هائلة في أعداد المشتركين ، حيث وصلت إلى 48٪ في نهاية النصف الأول من عام 2021 مقارنة بنفس الفترة. الفترة في عام 2020.

بالإضافة إلى ذلك ، نجح البنك في توسيع قاعدة المدفوعات الحكومية الإلكترونية للشركات من خلال خدمة الدفع الإلكتروني “CPS” وبالتالي عدد المعاملات بنسبة تصل إلى 137٪ بقيمة تزيد عن 10.7 مليار جنيه بنهاية العام. في النصف الأول من عام 2021 مقارنة بنفس الفترة من عام 2020. أصبح البنك التجاري الدولي البنك الرائد في مجال خدمات المدفوعات الحكومية الإلكترونية في السوق المصري.

يسعى البنك التجاري الدولي دائمًا إلى تبني أحدث الحلول التكنولوجية والاستثمار في هذا المجال ، خاصة في ظل جائحة فيروس كورونا (COVID-19) ، في تقنيات التحكم الآلي وتوحيد المراكز التشغيلية.

يشار إلى أن البنك التجاري الدولي قد قطع خطوات كبيرة في مشروع “التحول الرقمي للفروع” الذي أطلقه البنك في أكتوبر 2020 لتحسين التجربة المصرفية الرقمية للعملاء وتعزيز مكانة البنك الريادية في تقديم أحدث الحلول التكنولوجية للخدمات المصرفية ، من الخدمات والمعاملات المصرفية التقليدية المنفذة من خلال القنوات الرقمية للبنك ، مما يساعد على تقليل المعاملات اليومية في الفروع ، وتقليل البصمة الكربونية الناتجة وممارسات أهداف التنمية المستدامة لتحسين وتحقيق عائد اقتصادي واجتماعي وبيئي إيجابي للمجتمع . بالإضافة إلى ذلك ، تم تجهيز أجهزة الصراف الآلي للبنك بوظيفة “الانتقال إلى البيئة الخضراء” ، والتي تمكن العملاء من عدم طباعة إيصال بعد إتمام المعاملة ، وبالتالي تقليل استهلاك الورق.

محمد سلطان ، الرئيس التنفيذي للعمليات ، البنك التجاري الدولي مصر

وفي هذا الصدد ، صرح محمد سلطان ، الرئيس التنفيذي للعمليات بالبنك التجاري الدولي مصر ، أن استراتيجية البنك في السنوات القادمة تتمثل في التوسع بقوة في مجموعة الحلول المصرفية الإلكترونية المبتكرة التي تدعم العلاقة بين البنك والعميل ، وهي أكبر استقطاب لعدد من العملاء في القطاع المصرفي وأضاف أن هذه الجهود تدل على التزام البنك بتعزيز الشمول المالي ودمج الحلول والتقنيات المالية مع التنمية الاقتصادية. كما أشار إلى أن القطاع المصرفي ملتزم بدفع التغيير والمطالبة بنشر ثقافة الشمول المالي مع التركيز على التنمية الاقتصادية التي تأخذ في الاعتبار أبعاد المسؤولية الاجتماعية مما يساعد على تعزيز التنمية المستدامة.

محمد فرج نائب الرئيس التنفيذي لقسم العمليات

وفي هذا السياق أكد محمد فرج نائب الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات بالبنك أن البنك التجاري الدولي يتحمل مسؤولية المساهمة الفعالة في تحقيق الشمول المالي من خلال تشجيع المواطنين على الاستفادة من الخدمات المصرفية وزيادة الوعي بأهميتها. توفير منتجات وخدمات رقمية آمنة وبسيطة ، مضيفًا أن البنك التجاري الدولي قد ساهم بالفعل في إحداث تغيير عميق في النمط التقليدي للمعاملات المصرفية اليومية ووصل إلى أكبر عدد من الناس في المجتمع.

بناءً على إيمان البنك الراسخ بأهمية تكنولوجيا الخدمات المالية “Fintech” ، يحاول CIB تعزيز علاقاته مع الشركات ذات إمكانات النمو الواعدة مثل “CVentures” ، وهي الشركة الأولى في مصر التي تدير رأس المال الاستثماري والتركيز على تمويل الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا الخدمات الخدمات المالية التي ستغير بشكل كبير خريطة مستقبل الخدمات المالية.

دخل البنك في شراكة مع AUC Venture Lab لدعم الشركات الناشئة ورجال الأعمال العاملين في قطاع تكنولوجيا الخدمات المالية في مصر. من خلال معمل CIB للابتكار في مصر ، المركز الرائد في القطاع المصرفي المصري الذي يقدم أفكارًا مبتكرة لحلول مالية سريعة ومرنة ، عزز البنك أنشطته لتلبية احتياجات الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية.

كجزء من المسؤولية الاجتماعية للبنك ، قدم البنك التجاري الدولي أجهزة صراف آلي ناطقة مصممة خصيصًا للعملاء المكفوفين والأشخاص العازمين على أداء الأعمال المصرفية اليومية بسهولة واتخاذ قرارات مالية شخصية في الخصوصية والأمان ، بالإضافة إلى التوزيع الاستراتيجي لأجهزة الصراف الآلي: العديد من المجالات المهمة التي تخدم أكبر عدد من العملاء ذوي الاحتياجات المختلفة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *