منوعات

الكهرباء: 27 ألف ميغاواط من الحمل المتوقع اليوم

أفادت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ، أن الحمل الأقصى المتوقع ، اليوم الأحد ، بلغ 27 ألف ميغاواط ، مقابل 26 ألفاً و 700 ميغاواط ، فيما كان أدنى حمل أمس 18 ألفاً و 832 ميغاواط.

قامت وزارة الكهرباء بعدد من الخدمات التي تقدمها لتسهيل وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى ، من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو عبر الهاتف المحمول أو مركز خدمة العملاء.

قامت الوزارة بتفعيل خدمة الخط الساخن 121 منذ أغسطس 2016 ، حيث تلقى هذا الخط 9 ملايين مكالمة من أغسطس 2016 إلى 30 أبريل.

يأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تنفيذ الآليات المختلفة لتسهيل وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقي مختلف الشكاوى والتقارير والاستفسارات ، في إطار زيادة المواطنين. وعي المشتركين بما يتعلق بدائرة اهتماماتهم وتطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق الاتصال لمعرفة مشاكلهم المختلفة والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *