بنوك ومؤسسات

سيقدم بنك مصر خدماته الإلكترونية في معرض ICT 2021 بالقاهرة

شارك بنك مصر كعادته في فعاليات المعرض الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات “Cairo ICT 2021” ، وهي مشاركة فاعلة وإيجابية في يومي 25 و 10.11.

يود البنك المشاركة في هذا الحدث سنويًا ، والذي يحضره العديد من الشركات والمؤسسات مع آلاف الزوار والذي يعد المنصة الرئيسية حيث تتنافس جميع المؤسسات المشاركة مع بعضها البعض لعرض أحدث مشاريعها وحلولها التكنولوجية.

شارك البنك في المعرض من خلال جناح رقمي على أحدث طراز ، حيث قدم للزائرين جميع المعلومات حول خدمات ومنتجات البنك المختلفة ، باستخدام فريق من ذوي المهارات العالية للترويج لمنتجاته وخدماته الرقمية ، بما في ذلك: قرض التمويل الأصغر “Express” ؛ وهو أول قرض رقمي في مصر؟ إنه أول منتج رقمي متكامل يقدمه قطاع التحول الرقمي في بنك مصر ، وهو الأول من نوعه للتحول الرقمي للمصارف.

يتيح المنتج لعملاء بنك مصر تقديم طلب تمويل لمشاريعهم الصغيرة عبر الإنترنت من خلال موقع بنك مصر الإلكتروني دون الذهاب إلى الفرع ، وكذلك اتباع خطوات الائتمان خطوة بخطوة عبر الموقع بأبسط الخطوات وأقل الإجراءات. يعتبر القرض عبر الإنترنت لتمويل الأعمال الصغيرة أسرع قرض في مصر حيث يتم الحصول عليه في غضون 5 أيام من تقديم العميل للطلب ، مع مراعاة الشروط والأحكام ذات الصلة.

الجدير بالذكر أن بنك مصر أطلق مؤخرًا مشروع مرابحة صغير عبر الإنترنت بأبسط الخطوات والإجراءات لتلبية جميع الاحتياجات المختلفة لعملائه.

كما تم تقديم خدمات محفظة بنك مصر من بنك مصر والجيل الجديد من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول BM Online ، والتي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية وتتمتع بالعديد من المزايا والخصومات على الخدمات المقدمة من خلال تطبيق BM Online -Banking ، والتي يتم توفيرها تجربة أفضل للعميل من خلال تجسيد روبوت المحادثة “المساعد الآلي” من خلال شخصية “العبقرية”.

بنك مصر هو أول بنك في مصر يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي من خلال موقعه الإلكتروني لخدمة عملائه على مدار الساعة والرد على استفساراتهم. تمثل هذه الخدمات التفاعلية خطوة على طريق التحول الرقمي ، حيث يمكن للعملاء إجراء حوار تفاعلي في أي وقت دون انتظار ، وتساعد هذه التقنية على تنويع التواصل مع العملاء ، الأمر الذي ينعكس في سرعة ومرونة الخدمة المقدمة لتحسين كفاءتها وسرعتها. .

جدير بالذكر أن بنك مصر ينتهج استراتيجية تحول من بنك تقليدي إلى بنك يقود التحول الرقمي في القطاع المصرفي: أطلق البنك أول قطاع للتحول الرقمي في مصر. بعد كل شيء ، فإن إدخال عناصر التحول الرقمي في النظام المصرفي سيقطع شوطا طويلا نحو تحسين تقديم الخدمات المصرفية والمالية من أجل تحقيق الميزة التنافسية والنجاح والريادة والنمو بشكل عام.

ويتماشى ذلك مع التطورات الحالية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وإيمان بنك مصر بالدور الريادي والفعال لهذا القطاع في التقدم الاقتصادي والاجتماعي وازدهار المجتمع. يمتلك البنك شبكة متطورة من أجهزة الصراف الآلي (ATM) مع ما يقرب من 4000 جهاز تقدم خدمات السحب والإيداع ، وتحويل العملات ، ودفع الفواتير ، والتبرعات ، وغيرها من الخدمات. Facebook و Twitter و Instagram وما إلى ذلك.

بنك مصر هو أول بنك في مصر يقدم واتساب للشركات لخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويمكنهم أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني (19888 BM @ BanqueMisr.com) والرسائل النصية القصيرة.

جدير بالذكر أن بنك مصر يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية الإلكترونية لدعم التحول الرقمي بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ؛ توفير التكنولوجيا للتسوق في نقاط البيع والمواقع الإلكترونية ؛ بنك مصر هو أول بنك يسمح بالمشتريات باستخدام رمز الاستجابة السريعة لعملاء محفظة الهاتف المحمول.

يقدم بنك مصر خدمة الدفع بالبطاقة بدون تلامس باستخدام الهاتف المحمول بوظيفة SoftPOS. حيث يصبح الهاتف المحمول المزود بوظيفة NFC وتطبيق SoftPOS من خلال البطاقات اللا تلامسية “NFC” نقطة دفع إلكترونية تستخدمها العديد من الفئات الاجتماعية مثل سائقي سيارات الأجرة وموردي المنتجات والمواد الغذائية وشركات المبيعات وغيرها. بتكلفة أقل.

بالإضافة إلى ذلك ، ولأول مرة في مصر ، قام البنك بأتمتة الشراء الآلي لتمويل المشروعات الصغيرة من بنك مصر من أجل التسليم الفوري للخدمة. توسيع شبكة فروعه من حوالي 750 فرعًا على مستوى الجمهورية لتمكين بنك مصر من الاقتراب من عملائه في كل مكان ، فضلاً عن التواجد العالمي والإقليمي في الإمارات العربية المتحدة ولبنان وفرنسا وألمانيا والصين وروسيا. ، كوريا الجنوبية (سيول).

يريد البنك في الفترة المقبلة أن يكون له تواجد في إيطاليا (ميلان) وكينيا (نيروبي) بالإضافة إلى عدد قليل من الدول الأفريقية الأخرى ولديه شبكة واسعة من المراسلين في جميع دول العالم.

يلتزم بنك مصر دائمًا بدعم جهود التحول الرقمي من خلال تقديم الحلول الإلكترونية المبتكرة التي تساعد العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم ، وبالتالي الإسهام بطريقة بسيطة ومتقدمة في تقديم الخدمات المصرفية والمالية التي تلبي احتياجات عملائه. تعكس قيم واستراتيجيات العمل دائمًا التزامها بالتنمية المستدامة والازدهار في مصر.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *