منوعات

29 ألف ميغاواط حمل كهرباء متوقع اليوم

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ، أن الحمل الأقصى المتوقع ، اليوم الخميس ، بلغ 29 ألف ميغاواط ، مقابل 30 ألف ميغاواط أمس ، مبينة أن الحد الأدنى للحمل بلغ أمس 23 ألفا و 917 ميغاواط.

قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتسهيل وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى ، من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو عبر الهاتف المحمول أو مركز خدمة العملاء. . قامت الوزارة بخدمة الخط الساخن 121 منذ أغسطس 2016 ، تلقى هذا الخط 9 ملايين مكالمة من أغسطس 2016 إلى 30 أبريل الماضي.

يأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تنفيذ مختلف الآليات لتسهيل وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقي الشكاوى والبلاغات والاستفسارات المختلفة ، في سياق زيادة عدد المشتركين والمواطنين. ‘الوعي بما يتعلق بدائرة اهتمامهم ، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق الاتصال لمعرفة مشاكلهم المختلفة والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *